Когда в какой-либо отрасли отмечается бурное развитие, сразу начинает появляться большое количество терминов. Так случилось и с логистикой. Для описания логистики используются такие термины: логистический менеджмент, технология распределения, управление цепью поставок, менеджмент материалов и бизнес-логистика, — все они обозначают примерно один и тот же процесс.
Остановимся на основных пяти терминах: собственно логистика, далее менеджмент материалов, затем логистика процесса закупок и наконец управление цепью поставок и физическое распределение. Понятие логистика изучает все действия по перемещению входящих и исходящих потоков материалов по конкретной фирме. Логистика процесса закупок исследует поток перемещения материалов от поставщиков к заказчику. Менеджмент материалов делает упор на внутрифирменные потоки перемещения товаров и компонентов. Термин физическое распределение большое значение придает изучению движения потока товаров от конвейера фирмы к конечному потребителю. Такое понятие, как управление цепью поставок (УЦП) охватывает весь спектр логистического взаимодействия между перемещением потока товаров и материалов, а также связями кооперации с посредниками начиная с момента принятия складом исходного сырья до доставки заказов к конечному потребителю. УЦП налаживает взаимодействие между заказчиком и представителями сервисно-технического отдела производственных предприятий.
Джон Лэнгли считает, что не будет ошибкой подразумевать под каждым из этих терминов полный перечень действий, тесным образом связанных с перемещением и хранением товаров и информации. Благодаря тому, что все эти действия производятся для эффективного обеспечения надлежащего уровня сервиса, оказываемого клиентам. А также для управления тщательно организованной системой логистики, удовлетворяющей требования клиентов.
В 1991 году логистическая организация касса Lux «Council of Logistics Management (CLM)» определила для себя и окружения логистику как « направленный процесс планирования, внедрения и контроля рационально обоснованного и результативного перемещения сырья, материалов, готовых товаров и услуг, а также связанной (тесным образом) с этим процессом информацией, сопровождающей действие от самого начала оказания улуги до поступления груза конечному заказчику с целью соответствия и полного удовлетворения всех требований клиента».
Источник: avto.dispetcher.biz.ua (Грузоперевозки Киев — Область).